01
التقنيات التكنولوجية و اختيار مزودي الخدمة
نحن نساعدك على اختيار أفضل الحلول التقنية والاتصال بمزودي الخدمات لدعم أهداف عملك. يتمتع فريقنا بخبرة في تقييم مجموعة واسعة من التقنيات التكولوجية وعلى الإتصال بالعديد من مزودي الخدمات، ، ونستخدم عملية اختيار صارمة لضمان أن الحلول التي نوصي بها هي الأفضل لمؤسستك. يمكننا أيضًا المساعدة في التفاوض على العقود وإدارة المشروع لضمان التنفيذ السلس
03
الإستراتيجية الرقمية
سيعمل فريقنا معك لتحديد استراتيجية رقمية واضحة تتوافق مع أهداف عملك. سنقوم بتقييم قدراتك الرقمية الحالية ونوصي بالحلول الأكثر فعالية لمساعدتك في تحقيق أهدافك. يتضمن نهجنا التركيز على صنع القرار المستند إلى البيانات والتصميم المرتكز على المستخدم والتحسين المستمر
05
مديري المعلومات كمصادر خارجية
نحن نقدم خدمات الإستعانة بمديري المعلومات لدينا كمصادر خارجية لدعم استراتيجية تكنولوجيا الأعمال الخاصة بك. يتمتع مدراء تقنية المعلومات ذوو الخبرة بفهم عميق للتكنولوجيا واستراتيجية الأعمال ، ويمكننا مساعدتك في تطوير خارطة طريق تقنية شاملة تتماشى مع أهداف عملك. يمكننا أيضًا تقديم الدعم والتوجيه المستمر لضمان أن تظل إستراتيجيتك التكنولوجية متوافقة مع احتياجات عملك المتغيرة
07
تحسين تجربة المستفيد
نحن نساعدك على تحسين تجربة العملاء الخاصة بك من خلال الاستفادة من الحلول التقنية مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وروبوتات الدردشة وأدوات التشغيل الآلي. سيعمل فريقنا معك لفهم احتياجات العملاء ونقاط الضعف والتوصية بالحلول الأكثر فاعلية لتحسين رضا العملاء وولائهم.
09
تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية
نحن نساعدك على تحديد وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تتماشى مع أهداف عملك ومعايير الصناعة. يتمتع فريقنا بخبرة واسعة في منهجيات إدارة المشاريع ونستخدم نهجًا قائمًا على البيانات لتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة والقابلة للقياس والقابلة للتنفيذ. يمكننا أيضًا مساعدتك في إنشاء عمليات جمع البيانات وإعداد التقارير اللازمة لتتبع تقدمك واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات.
02
تطبيق التكنولوجيا
نحن نساعدك على اختيار وتطبيق أفضل الحلول التقنية لدعم سير أعمالك. يتمتع فريقنا بخبرة في مجموعة واسعة من التقنيات التكولوجية وعلى الإتصال بالعديد من مزودي الخدمات، سنعمل معك عن كثب لضمان توافق الحلول التي نوصي بها مع أهداف عملك. تشمل خدماتنا اختيار مزودي الخدمات وإدارة المشاريع والاختبار والتدريب
04
إنشاء مكتب إدارة مشاريع (PMO)
نحن نساعدك على إنشاء مكتب إدارة المشاريع لتحسين تسليم المشروع وضمان التوافق مع أهداف عملك. يتمتع فريقنا بخبرة واسعة في تطوير أطر الأعمال وتنفيذ أفضل الممارسات وتوفير التدريب والدعم. يمكننا إرشادك في اختيار وتنفيذ أدوات وبرامج إدارة المشاريع اللازمة لتحقيق أهدافك
06
إدارة التغيير والتدريب
نحن نساعدك على إدارة التغيير وتحسين اعتماد العمليات والتقنيات الجديدة. لدينا خبرة في منهجيات إدارة التغيير مثل "أدكار" ADKAR ونقدم التدريب اللازم لضمان مشاركة موظفيك وتمكينهم خلال عملية التغيير وتطوير مهارات وقدرات جديدة. هدفنا هو تقليل مقاومة التغيير وضمان التنفيذ الناجح
08
تحسين اجراءات العمل
نحن نستفيد من خبرتنا في منهجيات تحسين العمليات مثل Lean و Six Sigma لمساعدتك على تحسين اجراءات عملك. سيعمل فريقنا معك عن كثب لفهم عملياتك الحالية ، وتحديد مجالات التحسين ، وتنفيذ الحلول الأكثر فعالية. هدفنا هو مساعدتك على تقليل التكاليف وزيادة الكفاءة وتحسين الجودة الشاملة لمنتجاتك أو خدماتك